A United Airlines revelou seu mais recente avanço tecnológico, mostrando a integração do Bluetooth a bordo de suas aeronaves. Com mais de 100 aviões já equipados e planos de expandir a funcionalidade para aproximadamente 800 aeronaves até 2032, a transportadora norte-americana está empenhada em melhorar a experiência de voo dos seus passageiros.
O empreendimento é um componente-chave da iniciativa United Next da United Airlines, que visa levar as viagens aéreas à era digital e oferecer aos viajantes conveniência e conectividade incomparáveis. “A United foi a primeira companhia aérea dos EUA a lançar o Bluetooth e quando vimos os novos recursos dos AirPods da Apple, sabíamos que isso poderia mudar o jogo para nossos clientes e funcionários”, disse Jason Birnbaum, diretor de informações da United.
O novo recurso permite que os passageiros conectem seus próprios fones de ouvido ou fones de ouvido Bluetooth ao sistema de entretenimento de bordo, evitando assim o incômodo dos fios e melhorando muito a qualidade do som em comparação com os fones de ouvido normalmente disponíveis a bordo.
A integração é particularmente favorável para proprietários de AirPod Pro, que podem desfrutar de benefícios adicionais. Entre os recursos, o recurso Conversation Awareness do AirPods Pro ajusta automaticamente os níveis de áudio quando os passageiros interagem com os comissários de bordo, enquanto a função Adaptive Audio, atendendo ao ambiente de ruído dinâmico dentro da aeronave, garante que os passageiros possam desfrutar de uma experiência de áudio personalizada, combinando Transparência modo e cancelamento ativo de ruído para minimizar sons ambientes perturbadores.
“As pessoas querem permanecer conectadas enquanto estão no ar, mas também há muitas interações entre nossa tripulação e os clientes – a combinação tecnológica de conectividade sem fio, Consciência de Conversação e Áudio Adaptativo resulta em uma ótima experiência para todos”, Birnbaum.
Além da conectividade Bluetooth, os aviões novos e modernizados da United também incluem diversas comodidades para o cliente, inovações tecnológicas e benefícios de eficiência de combustível. Para corpos estreitos, isso inclui telas nas costas dos bancos em todos os assentos, espaço superior suficiente para a bagagem de mão de todos e Wi-Fi rápido. E cada novo widebody apresenta a classe executiva United Polaris, onde os clientes recebem seu próprio pod com assentos reclináveis e telas de encosto de 16 polegadas.
Ao longo da última década, a United ampliou a sua colaboração com a Apple, incorporando vários produtos Apple nas suas operações. O ano de 2011 marcou a implantação da primeira cabine de comando sem papel com iPads. A implementação de iPads equipados com Touch facilitou a assinatura de documentos e mitigou potenciais atrasos para os passageiros durante os processos operacionais. O suporte de atividades ao vivo para o aplicativo da United em iPhones garantiu que os passageiros recebessem atualizações prontamente e obtivessem acesso conveniente a informações essenciais relacionadas ao voo.
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