A LATAM reafirmou seu compromisso em ampliar o acesso à aviação para a população brasileira, destacando uma série de ações já implementadas e os planos para 2024:
1. Avião Solidário: Desde há quase 11 anos, o programa Avião Solidário transporta gratuitamente cargas e passageiros, especialmente em emergências de Saúde, Meio Ambiente e Catástrofes. Já beneficiou mais de 140 milhões de pessoas no Brasil, incluindo transporte de 282 milhões de vacinas contra a Covid-19 (70% do total no país), além de 4,6 mil animais para preservação das espécies.
2. Transportes Humanitários: A companhia oferece descontos de até 80% para casos de viagens por morte ou internação grave de familiar. Além disso, transporta gratuitamente órgãos, tecidos para transplantes e profissionais de saúde, totalizando 1.132 órgãos e tecidos transportados gratuitamente em 2023.
3. Promoções e Ampliação de Assentos: A LATAM expandiu sua capacidade em 9% no Brasil em comparação com 2019, enquanto o restante do setor aéreo reduziu em 3%. Em setembro de 2023, teve a menor tarifa média doméstica do Brasil e realizou várias promoções ao longo do ano.
Compromissos para 2024:
1. Campanha Educativa: Durante 2024, a LATAM promoverá uma campanha educacional para orientar os clientes sobre como encontrar passagens mais acessíveis e adequadas às suas necessidades, visando proporcionar compras mais vantajosas.
2. "Rota da Semana" e Mais Promoções: A partir de março de 2024, a LATAM realizará semanalmente promoções com pelo menos uma rota com passagens abaixo de R$ 199,00, incentivando a compra antecipada e direcionando para preços mais baixos.
3. Novidades no LATAM Pass: A validade dos pontos LATAM Pass será estendida a partir de 2024. Os pontos não expirarão desde que o cliente continue voando com a LATAM. Isso amplia a disponibilidade de pontos para os passageiros usarem em passagens.
4. 10 Mil Assentos Adicionais por Dia: A LATAM planeja adicionar 10 mil assentos à sua operação diária no Brasil em 2024, totalizando mais de 3 milhões de assentos adicionais no ano. Isso visa democratizar o acesso à aviação, pressionando os preços para baixo.
Com essas iniciativas, a LATAM visa não só expandir a conectividade, mas também tornar os voos mais acessíveis e adequados às necessidades dos passageiros.
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