A Korean Air foi premiada como Melhor Cozinha Aérea no prêmio Tested Reader Survey de 2023 da Global Traveler. Além disso, a Korean Air recebeu as principais honras da Global Traveller por seu design de assentos na classe executiva e seu programa de fidelidade pelo melhor resgate de prêmios de passageiro frequente.
A companhia aérea também ficou em segundo lugar como Melhor Companhia Aérea de Primeira Classe Internacional e Melhor Design de Assento de Primeira Classe; terceiro em Melhor Companhia Aérea para Comissários de Bordo e Melhores Funcionários/Agentes de Portão de Aeroporto; e quinto lugar em Melhor Companhia Aérea por Serviço de Bordo, Melhor Companhia Aérea em Uniformes de Comissários de Bordo; Melhor Limpeza de Cabine de Companhia Aérea, Melhor Programa de Passageiro Frequente de Nível Elite, Melhor Programa Corporativo para Viajantes de Negócios, Melhor Companhia Aérea do Norte da Ásia e Melhor Companhia Aérea Trans-Pacífico.
Global Traveller é uma revista mensal de viagens de luxo com sede nos EUA. Todos os anos, a revista realiza uma pesquisa na qual seus assinantes online e offline votam nas melhores empresas em diversas categorias relacionadas a viagens.
O reconhecimento da Korean Air nos prêmios pode ser atribuído ao investimento contínuo da companhia aérea e ao foco na melhoria dos serviços. No início deste ano, a companhia aérea introduziu opções de menu vegano ao estilo coreano, baseadas na cozinha tradicional coreana do templo. Também oferece uma seleção diversificada de refeições pré-encomendadas, incluindo vegetarianas, sem glicose e infantis.
A companhia aérea também renovou o seu programa de vinhos com a orientação do renomado sommelier internacional Marc Almert, e introduziu mais de 50 novos vinhos em sua extensa coleção. Além disso, a companhia aérea atualizou seu sistema de entretenimento a bordo com uma extensa biblioteca de seleções de vídeo e áudio. O assento escalonado da Classe Executiva da companhia aérea é conhecido por oferecer um ambiente semelhante a uma suíte privada de fácil acesso, espaçoso e confortável.
A Korean Air continua a ser reconhecida mundialmente por seus esforços para melhorar o atendimento ao cliente. Este ano, a companhia aérea também recebeu uma classificação de companhia aérea Skytrax de 5 estrelas pela segunda vez consecutiva, uma classificação de companhia aérea global APEX de 5 estrelas pelo sétimo ano consecutivo e foi eleita a Melhor Companhia Aérea Executiva e de Primeira Classe no USA Today 10Best Readers' Prêmios de escolha.
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