O prêmio do DesignAir elegeu a Etihad sendo a companhia líder nas análises de design na aviação. O prêmio reconhece o investimento contínuo da companhia aérea na experiência do hóspede, que este ano incluiu a introdução de novos menus e o lançamento de uma nova experiência gastronômica econômica sustentável e orientada pelo design. A companhia aérea também deu as boas-vindas a uma nova parceria com a Armani/Casa para elevar o mobiliário e os utensílios de mesa na aclamada experiência da classe executiva da Etihad.
A experiência dos passageiros no aeroporto também foi melhorada após a inauguração do Terminal A, a nova sede da Etihad no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi, em novembro. O novo terminal oferece aos hóspedes da Etihad uma experiência de check-in simplificada e biométrica, serviços de check-in premium dedicados e um lounge de três andares nas classes Business e First.
A Etihad também recebeu a “Most Improvement Airline Brand” na premiação deste ano, refletindo seu ano incrível. Em novembro deste ano, a companhia aérea celebrou seu 20º aniversário e revelou um roteiro para o crescimento como parte de sua visão 'Jornada 2030' e uma rede expandida para 2024. A Etihad também revelou recentemente os impressionantes interiores de cabine de sua nova aeronave Boeing 787-9 Dreamliner, que oferecem níveis aprimorados de conforto e privacidade para os hóspedes.
‘Design Airline of the Year 2023’ e ‘Most Improvement Airline Brand’ são uma prova do trabalho árduo e do comprometimento da família Etihad.
Antonoaldo Neves, CEO da Etihad Airways, disse: “Este ano é um momento de orgulho e crucial para a Etihad. À medida que continuamos a investir na criação de experiências inovadoras e memoráveis para os nossos hóspedes, estamos entusiasmados por sermos reconhecidos como líderes de design nos prémios DesignAir deste ano".
Jonny Clark, fundador da The DesignAir, disse: “A Etihad tem trabalhado incansavelmente há alguns anos para melhorar seu produto, imagem e consistência em toda a sua frota. É por essas mesmas razões que temos orgulho de premiar a Etihad como a marca aérea que mais melhorou este ano. A companhia aérea não parou em seus esforços para elevar a experiência dos passageiros nos céus e em terra”.
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