A Emirates está implementando uma iniciativa inovadora de pré-encomenda de refeições para a Classe Executiva, permitindo que os clientes escolham sua refeição principal quente entre 14 dias e 24 horas antes do voo. A pré-seleção de refeições estará disponível em voos entre Dubai e Londres Heathrow, Londres Gatwick e Londres Stansted, a partir de 25 de julho.
Os passageiros poderão navegar pelo menu de bordo no site da Emirates ou no aplicativo da companhia e escolher entre uma seleção de pratos inspirados na região com ingredientes de origem local. Eles também terão a opção de encomendar refeições especiais, se necessário.
Reprodução: Emirates
A bordo da aeronave, a tripulação de cabine utilizará um aplicativo personalizado em dispositivos para visualizar as seleções de refeições feitas pelos passageiros e servir a refeição escolhida. Essa iniciativa visa garantir que os passageiros recebam a refeição de sua preferência, além de contribuir para a redução do desperdício de alimentos.
A Emirates tem planos de expandir o serviço de pré-encomenda de refeições para mais rotas e classes em um futuro próximo, e está atenta ao feedback dos clientes desde o início da implementação.
Essa novidade se soma a outras conveniências oferecidas pela companhia aérea, como check-in online, cartões de embarque digitais, gerenciamento de itinerários, menus digitais, entre outros. Além disso, os passageiros também têm acesso à conectividade gratuita com base na associação e classe de viagem no Emirates Skywards e podem selecionar uma lista de reprodução de filmes, programas de TV e músicas disponíveis no sistema de entretenimento a bordo "ice". Os clientes são convidados a fornecer feedback e informações por meio de pesquisas digitais para garantir uma experiência de voo ainda melhor com a Emirates.
Reprodução: Emirates
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