O Lufthansa Group promoveu recentemente um workshop de Design Thinking em seu escritório em São Paulo, voltado para parceiros selecionados. O evento foi liderado por Raphael Gian Marty, especialista em Design Thinking e Embaixador de Fidelidade na Swiss, juntamente com Andreas Gerber, especialista em Design Thinking e chefe de Vendas Turísticas na Suíça.
O objetivo principal do workshop foi demonstrar os benefícios concretos que a aplicação dos princípios do Design Thinking pode trazer para o dia a dia do trabalho.
Além da parte teórica, o evento proporcionou uma oportunidade para os participantes colocarem em prática os conceitos aprendidos. Um destaque foi a resolução de um problema fictício, permitindo que os envolvidos experimentassem, na prática, como o Design Thinking pode ser uma ferramenta valiosa na busca por soluções inovadoras.
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