A Azul, a maior companhia aérea em número de voos e destinos atendidos no Brasil, está focada em aprimorar a experiência do cliente, especialmente para voos internacionais na classe executiva (Business). A partir de 4 de outubro, a empresa se tornou a primeira companhia aérea brasileira a oferecer aos clientes da classe executiva a opção de escolher antecipadamente as refeições que desejam consumir durante o voo.
Essa opção está disponível para os clientes que viajam em voos internacionais partindo do Aeroporto de Viracopos (Campinas) com destino a Fort Lauderdale e Orlando, nos Estados Unidos, Lisboa (Portugal) e Paris (França). Os clientes podem fazer essa seleção por meio do aplicativo da Azul, com antecedência de até sete dias antes do voo e até 48 horas antes da decolagem.
As refeições oferecidas incluem uma entrada, prato principal, sobremesa e café da manhã, acompanhados de bebidas, como café, água, suco e refrigerante, além de uma seleção de vinhos e destilados. Os pratos principais incluem opções de carne, peixe, frango e massas. A Azul também disponibiliza refeições vegetarianas, sem glúten, sem lactose e refeições para crianças, atendendo a uma variedade de preferências alimentares.
Essa nova funcionalidade reflete o compromisso da Azul em proporcionar uma experiência de voo de alta qualidade e oferecer opções personalizadas aos passageiros. Os clientes que não fizerem a seleção antecipada de refeições ainda poderão desfrutar de refeições durante o voo.
Jason Ward, vice-presidente de Pessoas, Clientes e ESG da Azul, enfatiza o compromisso da companhia aérea em inovar e proporcionar a melhor experiência de voo aos clientes, tornando a Azul uma empresa aérea que prioriza a experiência do viajante.
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