Arajet e Plan3 elevam a experiência do cliente
- Elisa | Redatora
- 19 de mar. de 2024
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A Arajet, uma companhia aérea de baixo custo no Caribe, anunciou uma parceria estratégica com a Plan3, uma empresa líder em tecnologia de gestão de interrupções de passageiros, tornando-se a primeira companhia aérea da região a personalizar e automatizar soluções para interrupções de voos (IROPS).
Por meio da parceria com a Plan3, a Arajet terá a capacidade de personalizar e automatizar soluções para seus passageiros em caso de interrupções, uma iniciativa que visa aumentar o autosserviço, reduzir custos operacionais e aprimorar a experiência geral do passageiro durante situações imprevistas.
Com essa iniciativa, a Arajet se tornará a primeira companhia aérea do Caribe a implementar esse nível de automação em suas operações de gestão de interrupções de voos, demonstrando seu compromisso com a inovação e aprimoramento da experiência do passageiro.
