Neste mês, a American Airlines uniu forças com a Gary Sinise Foundation para o Snowball Express, um evento anual honrando aqueles que perderam entes queridos durante o serviço militar. Pela primeira vez, o evento ocorreu por duas semanas, acolhendo também famílias de socorristas falecidos. A American doou aeronaves fretadas e passagens de voos já programados para levar quase 3.000 participantes de todo o mundo para Orlando, Flórida, onde desfrutaram de uma experiência no Walt Disney World Resort, com todas as despesas cobertas.
Mais de mil membros da equipe da American Airlines dedicaram seu tempo para fazer do Snowball Express uma experiência especial para as famílias de heróis caídos. Desde 2006, esses membros se voluntariam para atender as famílias a bordo ou organizar cerimônias de despedida nos aeroportos em todo o sistema. O ciclo se fechou este ano para Dani Fernandez, que trabalha no departamento de Tecnologia da Informação na American, pois participou do Snowball Express quando era criança, há 11 anos, e agora teve a chance de retribuir como voluntária. É um belo exemplo de como a vida dá voltas, trazendo uma conexão especial e um espírito de serviço.
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